南皮人社简报

各股室工作信息                      2018年3月15日

南皮县人力资源和社会保障工作会议召开

3月6日下午，县人社局召开南皮县人力资源和社会保障工作会议。会议主要任务是深入贯彻落实党的十九大精神，落实全市人社工作会议，总结2017年的工作，分析研判形势，安排部署2018年重点任务。

会上，首先人社局副局长杨振青宣读了表彰决定，对2017年先进个人进行了表彰；城乡居民养老保险、企业养老保险、就业创业工作、医保中心负责同志作了大会发言；最后人社局党组书记、局长王丽荣作了《凝心聚力锐意进取共同谱写南皮人社事业新篇章》的工作报告。

王丽荣在报告中指出，2017年，在县委、县政府领导下，我局坚持民生为本、人才优先工作主线，全面落实省、市人力资源和社会保障工作会议精神，认真学习贯彻党的十九大会议精神，深入开展“一问责八清理”专项行动和基层“微腐败”专项整治工作，围绕中心、服务大局、突出重点、保障民生、服务人才，各项工作有序推进。一是稳就业，在促进经济发展上开创新局面，我县城镇新增就业城镇新增就业3675人，完成全年任务数的147%；新增转移农村劳动力就业3500人，完成全年任务数的120.7%；下岗失业人员再就业人数1045人，完成全年任务数的130.6%。二是惠民生，在保障群众福祉上取得新成效，超额完成了社会保险扩面征缴发放目标任务；三是抓规范，在人事管理工作上得到新加强，公务员队伍建设、事业单位公开招聘和管理工作成效显著；四是促和谐，在维护劳动者权益上赢得新荣誉，农民工工资支付、调解仲裁和信访维稳工作均跻身全市前列；五是扶真贫，在社会保险扶贫政策落实和驻村扶贫工作中取得良好成绩；六是推改革，完成局机关搬迁实现集中办公，在优化服务上实现新提升，在作风建设上展现新风貌，推进各项人社政策制度不断发展完善。

王丽荣局长在工作报告中指出，2018年是贯彻党的十九大精神的开局之年，是改革开放40周年，是决胜全面建成小康社会、实施“十三五”规划承上启下的关键一年，做好今年工作意义重大。全县人社工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大精神，全面落实全市人社工作会议部署，坚持以人民为中心的发展理念，围绕“民生为本、人才优先”工作主线，突出抓重点、补短板、促改革、防风险。2018年一是全力促进就业创业工作；二是健全完善社会保障制度；三是推进人事工资制度改革；四是积极构建和谐劳动关系；五是齐聚全力抓好脱贫攻坚；六是全面提升公共服务水平。

　  人社局干部职工和乡镇社保所负责人参加了会议。

南皮人社局举办2018

“双创双服春风行动”人才交流会

3月12日上午9点，南皮县2018“双创双服春风行动”人才交流会在香涛公园顺利开幕，县委副书记刘金星，副县长李玉鹏，人社局局长王丽荣等相关领导参加了大会的开幕仪式。

县委副书记刘金星代表县委、县政府向这次人才交流会的召开，表示热烈的祝贺！他指出，这次交流会即是贯彻落实全省“双创双服”活动的有力抓手，也是促进创业，扩大就业，服务发展，服务民生的务实举措。通过这个平台，大家可以一对一，面对面地进行自主交流，双向选择，信息共享，合作共赢。县委、县政府将一以贯之的支持创业、保障就业、改善民生，同时将以这次活动为契机，进一步优化投资环境，发展环境和营商环境，持续深化“放管服”改革，释放市场主体活力，提高办事效率，提升服务水平，着力在“创新、强企、解难、惠民”上下功夫，求实效。创业明星代表、劳务输出企业代表和脱贫户代表，分别就自己的创业经历、发展规划、脱贫经验与大家一起分享，提高了大家的就业创业热情。副县长李玉鹏宣布交流会正式开幕。

此次“双创双服春风行动”人才交流会由南皮县人力资源和社会保障局主办，旨在深入贯彻党的十九大精神，落实京津冀协同发展重要思想战略，推动“双创双服”活动向纵深发展，充分发挥市场主渠道作用，做好我县农村劳动力、高校毕业生、退役军人、去产能失业人员就业创业服务工作。现场开设了培训及创业成果区、就业政策宣传维权咨询服务区，为大家提供各项就业创业政策宣传、维权咨询、技能培训等服务。突出对各项促进高校毕业生就业援助政策的宣传；细化对建档立卡人员就业创业精准帮扶工作的解读；强化了对农民工维权知识的传播。推进了南皮县就业创业工作、健康快速发展。

这次交流会规模大、范围广，参会企业有100多家，涉及电子商务、五金制造、农业养殖、餐饮服务、新兴媒体等多个行业，多个领域，总计提供工作岗位5000多个，可以满足不同层次，不同需求，不同群体的就业愿望。会后，经统计，共计800余人与用人单位签订了就业协议，同时我局已与京津冀劳务派遣公司签订了合作协议书，以后会将更多、更好的企业就业信息共享给大家。

劳动监察大队：

新起点  新气象

“爆竹声中一岁除”， 一元复始，万象更新，经过春节假期短暂的休整，我们又重新回到了自己的工作岗位，踏上了新的征程，劳动监察保障工作依然任重而道远。

为全面做好新一年度的劳动监察保障工作，贯彻落实上级文件精神，监察大队在春节后的第一个工作日就召开了一次工作部署会议：明确分工，厘清职责，划片分包，集体行动。并确定对节前几天投诉的龙宇、大财纳、糖果、尹家涮肉等4起拖欠农民工工资案，作为重点，依法依规，重点办理。

“人勤春来早，功到秋华实”，监察大队从春节休假的状态中迅速收心，回归本位，静下心来逐一分析案情，俯下身去深入厂区调查取证，与老板、员工交换意见，查明原委，多方调解，化解矛盾，在监察大队全体工作人员的努力下4起案件，（除糖果节后尚未开工）其余3起案件，都已得到一定程度上的解决。

劳动仲裁股：

公正裁决解民忧 群众送鲜花表感谢

     3月1日，当事人王某将一把鲜花送到了南皮县人社局劳动人事争议仲裁院，对县仲裁院工作人员依法维护其合法权益表示衷心的感谢。

2016年12月，王某向南皮县人社局劳动人事争议仲裁院申请仲裁立案，经了解得知，王某的丈夫在下班回家途中发生交通事故，被肇事者撞致重伤，送往医院抢救7天后死亡。事故发生后，由于肇事者逃逸，王某丈夫所在企业未缴纳工伤保险，致使无法享受工伤待遇。王某想要为其丈夫申请工亡认定，但由于其丈夫与用人单位未订立过书面劳动合同，用人单位不愿意承当责任，辩称王某丈夫与用人单位属于雇佣关系，特向仲裁院申请仲裁。

南皮县人社局劳动人事争议仲裁院全面了解案情后，考虑到该案件当事人王某丈夫已经死亡的特殊情况；另一方面申请人王某系农民工且其丈夫有供养老人及未成年子女，急需处理结案。因此，仲裁院依据“快立、快审、快结”原则依法及时立案，并第一时间联系用人单位办理应诉手续，在程序上为案件的处理赢得了宝贵的时间。同时，庭审中，仲裁庭全面、客观的查清案件事实，最大限度的消除双方方的争议焦点，并正确适用法律依法裁决，最终促使双方对裁决结果均未提出异议，均未向法院起诉,真正实现了案件裁决的实体公正。历经16个月艰难诉讼双方当事人最终达成和解协议，申请人王某获得赔偿后，第一时间向该院送来鲜花并感动地说：“多亏了有你们第一次诉讼的公正裁决，我们才能得到最有力的保障。法律是公正的，万分感谢政府对农民工的关怀。”

近年来，南皮县人社局劳动人事争议仲裁院，本着以为人民服务为宗旨，以群众满意为导向，以快立、快审、快结为方针，积极为群众提供便捷、快速、热情、优质的服务，不断推动南皮县劳动人事争议工作迈向新起点。

企业养老保险所：

狠抓服务大厅工作纪律和行为规范

 企业养老保险所从成立以来，按照王局长在全体职工会议上的具体要求，在刘所长亲自带领下，工作紧紧围绕“便民、利民、高效、廉洁”的，宗旨，主要从五规范来着手建设。

窗口语言规范

与服务对象交谈口齿清楚、条理清晰、言简意赅、文明用语，为服务对象办理业务时使用“请稍等”，“请签字”“请听我详细解释”等服务语言，接听电话时“你好，企业养老保险所”，“请问你需要办理什么业务”“请稍等一下”等文明用语

仪容举止规范

仪表端庄，举止文明，办事公正，体现良好的修养和素质，言行举示和善、谦恭、庄重、得体，服务对象面带微笑、目视对方、自然真诚，尽量满足其合理服务要求。

大厅环境卫生干净，桌面摆放规范

每天值班工作人员都早来半小时，把大厅地面都拖一遍，室外卫生打扫一遍。物品摆放整齐，保持桌面整洁，不得摆放私人用品

考勤规范

上下班严格执行考勤签到请销假制度，不得无故迟到、早退、旷工或中途擅离工作岗位

工作规范

窗口工作人员向服务对象履行一次性告知义务，包括办理事项的一次性办理事项的法定条件、申请材料、办理流程、法定程序、承诺时限等相关信息。

把五个规范落实到社保窗口服务中，真正做到服务社会和人民，树立社保窗口新形象。

市社保局领导对我县企业养老保险所

经办风险管理进行检查评估

经过近一个星期的紧张准备，3月5号市社保局检查组在稽核科李科长带领下进驻我局，对我所社会保险经办风险管理工作进行了一天严格地检查评估。上午在我局马局长陪同下，现场详细观看了每名经办人员如何上机具体操作业务，详细询问并观摩了我所经办人员如何在参保登记、缴费基数核定、养老保险关系转移、退休待遇审批、退休待遇计发、信息修改、信息管理等各方面的具体操作流程，并检查了如何规避业务经办当中的风险，业务档案资料是否健全、是否设置初审复核岗位，审批手续是否健全等。

下午对档案室查看并具体查阅了业务档案，并对我所具体业务角色、操作流程、风险掌控进行了评估，最后现场肯定了我所在经办人员少的情况下，为科学规避社保经办业务过程中的风险所做的大量工作。

医疗保险股：

成功平息社保卡谣言事件

自春节假期后首个工作日开始，我局社保卡大厅前来办事人员剧增，严重影响了正常工作秩序和办事效率，在加强疏导和全员上岗后，前来办事人员一直持续两天居高不下。经了解，春节前我局下发了6.4万张社保卡，个别村在发放社保卡时没有据实向群众结束清楚，甚至简单的向群众说没有领到社保卡的人员到人社局集中办理，集中办理3天过期就不给办了。在不负责任的谣言蛊惑下，导致了群众的误解和不满。我们了解情况后一是在大厅向群众3次集中说明政策，耐心解释。二是在大厅张贴了公示资料，在源头上以正视听制止谣言蔓延。三是与发生问题的乡镇联系，制止谣言传播，同时与乡镇共同向来办证较多的村干部共同讲明政策，争取基层干部的理解和配合。四是在我局微信群，朋友圈中发布政策解读和办理流程。经过各方面的努力，终于在第四个工作日取得了明显成效，办事人员恢复到正常工作范围，大厅秩序井然有序。

档案中心：

    2008年3月7日下午接社保股徐股长通知，2016年度申报病退人员28份档案，报市局前要求按干部档案整理要求，规范分类装订，并且要求机打目录。

时间紧，任务重，我们娘子军听到命令，分工合作，开始从分类、打目录，装订开始分工合作，三八妇女节的到来，我们放弃了歇假，丝毫没有怨言，没有人发一句牢骚，团结一致，齐心协力，合理分配工作，争着抢着干，有局领导送的玫瑰花，我们浑身更有了干劲，经过一天半的忙碌工作，28份档案全部装订分类入册，为社保股病退人员上报市局奠定了良好的基础。